在新冠肺炎疫情的倒逼下,重度倚賴線下的家居業(yè)撲向了直播風口,不僅導購直播賣貨,就連老板們也走出了直播間,爭相派發(fā)特權卡,家居業(yè)忽然轉入全民直播時代,且銷售“大躍進”。轉入2020年3月,國內疫情基本平穩(wěn),家居業(yè)開始有序停工復產,謂之人饗宴:戰(zhàn)“疫”之后,瘋狂的家居直播是不會降溫,還是常態(tài)化?| 復盤:瘋狂的家居直播疫情下的很長一段時間,家居賣場開業(yè)推遲,工廠停工艱苦,直播出了家居業(yè)唯一的市府手段。2020年2月6日-8日,竟然之家攜同上千商戶的組織了上千場淘寶直播,將家居業(yè)較慢引進直播戰(zhàn)場。
“竟然之家全國門店原訂開業(yè)時間是2020年1月30日,后來縮短至2月9日,再行后來調整到2月22日?!本谷恢掖蠹揖佑谑聵I(yè)部招商運營總監(jiān)胡浩松告訴他北京商報記者,宣告推遲門口后,竟然之家就開始著手線上直播的前期打算工作,還包括為導購培訓等,“疫情剛開始的時候,很多商戶都是據知的,竟然之家沒讓商戶停下或等候,而是把商戶組織起來,利用竟然之家的平臺做線上營銷”。導購直播惹來的不俗成績,不僅減輕了經銷商和品牌方的情緒與壓力,還助他們尋找了戰(zhàn)斗的新陣地,眾多家居企業(yè)爭相撲向直播賽道。宅在家里的頗受歡迎專賣店導購爭相合體主播,在響音、淘寶等各大平臺直播賣貨。
大多數家居導購直播經驗尚能深,但不少人迅速就從做作地點評產品到熟絡地與粉絲們從家裝聊到口紅,隨著一場相接一場直播密集打開,一位位主播探索到了自己的風格,進賬了自己的粉絲。導購全民直播,就連家居老板們也屢屢從幕后南北臺前,跨進直播間,送還了他們的“第一次直播”。2020年2月21日19:00,業(yè)之峰裝飾董事長張鈞現身直播間,這是業(yè)之峰集團正式成立以來董事長首次直播,更有了84萬人觀賞,總計簽單1859個;2020年2月24日20:00,TATA木門總經理侯承梁特地上場,天貓、響音、快手三大平臺實時直播,12萬人同時在線觀賞,僅有28分鐘,2萬樘入戶門被搶購一空。
| 投影:銷售“大躍進”家居直播轉入瘋狂期后,更加多的戰(zhàn)報屢屢揭曉,紀錄大大創(chuàng)下。2020年2月22日15:00,尚品宅配合力“頂流”設計師阿爽打開直播淘寶活動,5個小時內多達770萬人在線觀賞、9223戶有設計意向、成交價定金13919筆,預計這場活動給尚品宅配帶給的最后銷售額超過4億元以上,創(chuàng)下了家居行業(yè)直播營銷的戰(zhàn)績。2020年2月28日、29日兩天,金牌廚柜8小時“放心宅、安心購得——金牌直播搶走工廠”活動,觀眾多達300萬,10.2萬個訂單,以平均值3秒/單的速度,將家居直播推上又一個高潮。
2020年2月29日19:00,數以萬計的觀眾涌進《奧華首屆全國直播搶走工廠活動》直播間,多達20萬人同時在線觀賞,最后在兩小時內成交量超過1.2萬單,可觀的流量流經一度導致系統(tǒng)卡頓。2020年2月29日,優(yōu)居云網聯(lián)手恒潔衛(wèi)浴、左右沙發(fā)、奧普家居、尚品宅配4個新的國貨智造品牌牽頭舉辦“國貨當自強,直播省心購得”山東站超級直播淘寶活動,3小時直播,總計更有多達5.3萬消費者觀賞,4個品牌狂攬訂單總交易額約5000萬元。業(yè)績難以置信的戰(zhàn)報,惹來一些批評之聲。綠家居圈創(chuàng)始人周忠在朋友圈感嘆這是一場“大躍進”。
“疫情下的家居建材家裝直播帶貨也是一場‘大躍進’,你一次簽單1萬,我就投5萬,他就投10萬,你一次有百萬人觀賞,我就有500萬人,他就有1000萬人,其特點是‘人有多大膽,企有多大產’,這是商業(yè)的虛熱?!边@是否是虛熱的“大躍進”?它的背后有何內幕?一位從業(yè)20多年的資深家居仔細觀察人士向北京商報記者回應,問題有可能出有在第三方,“虛報數字應當不是品牌商的原意,大家做到了近20年的經銷商渠道,都不不愿吹牛,如果第三方按單拿錢,每單繳50元,可能會把大單拆卸分為幾個小單”。但他指出,盡管如此,它們的本身業(yè)績應當也是不俗的。另一位業(yè)內人士持有人有所不同觀點,她向北京商報記者透漏,尚品宅配本身在線上營銷就淺有文化底蘊,通過新居網等“云工具”擠滿了大量流量,再行再加本次直播投放極大,動用了全部資源來承托,“5小時超強700萬”的參予量,是功到自然成的結果,“金牌廚柜純粹是把線下淘寶搬到到網上,第三方平臺也是專業(yè)做到淘寶的公司”。
她指出,看起來“大躍進”的數據沒什么水分,這些并不幾乎是追加的業(yè)績,很多是不受疫情影響將原本在線下的消費移往到了線上,展開了消費場景移往,而且這些公司都是行業(yè)巨頭,實力、業(yè)績都相當可觀。| 分析:降溫or常態(tài)化疫情完結以后,瘋狂的家居直播是不會較慢降溫,還是常態(tài)化?“比起當下的瘋狂不會有一定程度的降溫?!币晃患揖訕I(yè)內人士指出,“線下賣場開業(yè)后,客流認同還不會返回線下,家居建材產品卻是是大宗消費品,體驗性市場需求較為反感,但也會一哄而散,家居營銷的趨勢必定是線上推展、蓄客,線下體驗、炸開,至于成交價線上線下均有可能?!焙扑蓜t堅信未來直播不會淪為常態(tài),“周一到周五,家居賣場沒大型活動時,導購可以再行在線‘種草’去找客戶,等周六、周日做到活動時再行邀請客戶進店感覺、體驗,最后引領成交價,這次疫情大大減緩了家居行業(yè)線上線下一體化進程”。
在品牌運營顧問、培訓師詹皇秋眼里,直播堪稱一座金礦,“家居建材的直播購物,不是薇婭、李佳琦式的一攬子解決方案,線上出售反沖等送貨上門服務,而是通過直播平臺、直播意見領袖(KOL)等的背書效應,第一時間搶走消費者!對于廠家、商家來說,第一時間搶走了消費者,線下服務不做到可以改良、方案不失望可以改動,但如果缺陷了搶走客戶的時機,連消費者認識的機會都沒,何談進店數、意向數、成交價數呢?”為何有的人指出不會有一定程度降溫,有的人指出不會常態(tài)化,還有人將之看做金礦?這與品牌實力和直播效果甚有關系?!巴ㄟ^直播接到了好效果的企業(yè),我堅信可能會之后加??;如果沒什么效果,可能會降溫。”奧普家居CEO吳興杰指出,疫情過后直播有可能會分化,在有些地方可能會追擊,有些地方可能會加劇。(本文轉載自億歐網,已標示來源和原文,版權歸原作者所有,如有侵權行為,請求聯(lián)系我們。
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