剛過去的2019年雙11大戰(zhàn),外界對于家電產(chǎn)業(yè)的關(guān)注點,更加多放在"格力忽然拿走30億發(fā)動降價促銷,引起眾多空調(diào)企業(yè)的毆打",以及彩電、空調(diào)、冰浸、廚電和小家電層出不窮的較低價格戰(zhàn),最后在寒冬家電市場上建構(gòu)的一個個低銷售額、低成交量。只不過對于整個家電產(chǎn)業(yè)來說,還有一項更為重要的時代性變革,在今年雙11期間早已相似尾聲。那就是眾多家電企業(yè)的零售渠道體系布局已再度失和:從過去的線下連鎖大賣場為主導(dǎo),到線上電商、線下連鎖大賣場雙主導(dǎo),再行到如今"電商新的業(yè)態(tài)為主導(dǎo),賣場商超和渠道經(jīng)銷為輔助"的新格局。就在今年雙11當(dāng)天,全球僅次于、也是京東首家京東電器超級體驗店,在重慶門口迎客,未來這還將按照"一城一店"的速度推展。
這全面打開京東在家電產(chǎn)業(yè)以"電商網(wǎng)店+城市超級體驗店+鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店"零售新的業(yè)態(tài),這不只是解決問題長期以來線網(wǎng)際網(wǎng)路店與線下實體店多年來的競爭性內(nèi)耗,同時更加彰顯家電零售商在家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革中的主導(dǎo)地位。明確到家電企業(yè),目前根據(jù)企業(yè)規(guī)模和實力的有所不同,對于零售渠道經(jīng)常出現(xiàn)了有所不同的布局。家電圈得知,目前大企業(yè)渠道結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成"電商35-40%、連鎖商超25-30%、經(jīng)銷渠道30-35%"的三分格局;中型企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)則是"電商45%、連鎖商超15%、經(jīng)銷渠道40%"的三輪局面;而小微企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)則是"電商65%、經(jīng)銷渠道35%"的兩輪體系??梢钥匆姡瑹o論是大企業(yè)還是小企業(yè),都開始將更加多的精力和資源向電商和經(jīng)銷渠道兩端彎曲。
前者是因為代表當(dāng)前以及未來的家電消費主場,后者則是家電企業(yè)渠道變革的資本和后手,都無法只能退出。而連鎖、商超的主導(dǎo)地位被鞏固的背后,正是其輕資產(chǎn)投放和運營,而投放報酬比的增加??梢哉f道,如果連鎖大賣場和商超自由選擇固守不變革,那么未來只有死路一條,而活下來的實體店將歸屬于超級體驗店等新的業(yè)態(tài),以及品牌企業(yè)的分店和體驗店等。
受到這種渠道結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的影響,今年以來一些家電企業(yè)自由選擇解散連鎖大賣場等線下"大投放報酬小"的實體門店。某種程度,更加多企業(yè)則計劃在未來2、3年逐步增加連鎖賣場門店。當(dāng)然,這不是駁斥連鎖大賣場的商業(yè)價值和起到,也不是相對于電商網(wǎng)店,連鎖大賣場將不會被出局。
而是說道渠道結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化下,連鎖賣場的主場地位仍然,即便是國美、蘇寧,最近五六年來的僅次于工作,也是親吻線上轉(zhuǎn)型新的零售商。他們自身也在調(diào)整和關(guān)閉一些經(jīng)營業(yè)績不佳的實體門店。
當(dāng)前家電企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整,主要分成三個層次:一種是企業(yè)品牌定位全面轉(zhuǎn)型,就只做到線上電商和線下渠道經(jīng)銷,所以就解散國美、蘇寧等連鎖大賣場;另一種則是企業(yè)的經(jīng)營焦點調(diào)整,嘗試親吻更加年長的用戶,所以增大電商投放,同時又不肯退出渠道經(jīng)銷,所以就選擇性地解散連鎖大賣場的部分門店,而不是全面撤離;還有一種情況,則是一些家電企業(yè)原本就受限于品牌和費用原因,從參予市場競爭之初就沒連鎖賣場,此時更佳親吻電商??梢钥匆姷氖?,當(dāng)前中國家電零售渠道競爭的主旋律,不是線上電商與線下實體店的"你死我活"競爭,蘇寧易購既有實體門店,也有網(wǎng)店,還轉(zhuǎn)入天貓平臺豎井賣貨,京東即有京東家電的網(wǎng)店,還有京東電器的體驗店以及京東家電的專營店;可以說道,京東、天貓與蘇寧、國美早已不是狹義上的競爭對手關(guān)系。
未來所有渠道零售商們都面對著某種程度的挑戰(zhàn):較慢多變的時代、日新月異的技術(shù)、層出不窮的市場需求,如何較慢尋找一條"爆炸追加市場、深挖存量市場"新的地下通道,如何從中國可觀的存量市場上,尋找一條擴展量的機會點。從這個角度來看,所有家電零售商們都面對著,要協(xié)助家電企業(yè)擴展市場、找尋用戶的重任,而無法總有一天符合并逗留在通過特價、低價搶走用戶的階段。最后,還要警告所有家電廠商,不要自由選擇與時代對付,更加不要自由選擇漠視消費者的變化。
實體店業(yè)態(tài)的長期存在,并不代表連鎖大賣場這種模式就不必須變革,就可以躺在過去的功勞簿上不思進取,更加不意味著鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷商"煮一煮"就能一挺過去的。(本文轉(zhuǎn)載自億歐網(wǎng),已標示來源和原文,版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán)行為,請求聯(lián)系我們。
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