上周，“818”購(gòu)物節(jié)來(lái)襲，“捏手族”又一次步入派對(duì)。從“雙11”到“618”再行到現(xiàn)在的“818”，1年三大電商購(gòu)物節(jié)，可以說(shuō)道是各電商零售巨頭“秀肌肉”的最佳時(shí)機(jī)。

8月18日凌晨，蘇寧易購(gòu)公布818感冒購(gòu)物節(jié)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)表明，在第一小時(shí)，僅有渠道訂單量上漲251%。818購(gòu)物節(jié)開(kāi)始后，各品牌在家電第一渠道你追我趕，保鏢肉搏，銷(xiāo)售激增。蘇寧悟空排行榜數(shù)據(jù)表明，一小時(shí)內(nèi)，家電榜魁首易主高達(dá)24次，平均值每2.5分鐘轉(zhuǎn)換一次。

今年的“818購(gòu)物節(jié)”，蘇寧公布了零售黃金法則，與另外兩大購(gòu)物節(jié)比起，蘇寧依賴自身優(yōu)勢(shì)打造出的全場(chǎng)景智慧零售，優(yōu)勢(shì)正在漸漸突顯。這些亮眼的數(shù)字解釋，電商購(gòu)物節(jié)知道是一場(chǎng)購(gòu)物狂歡節(jié)。

但若深入分析，我們不會(huì)找到，電商購(gòu)物節(jié)不只是購(gòu)物狂歡節(jié)，在其背后，是電商平臺(tái)不斷創(chuàng)新探尋零售新模式，也是一個(gè)大大展開(kāi)消費(fèi)升級(jí)并蘊(yùn)藏極大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)。從微觀層面來(lái)講，通過(guò)購(gòu)物節(jié)可以仔細(xì)觀察電商平臺(tái)們新一輪的平臺(tái)戰(zhàn)略和踢法。

去年“雙11”期間，天貓?jiān)诰€上發(fā)售“雙11合伙人”計(jì)劃；在線下，天貓牽頭盒馬、銀泰、大潤(rùn)發(fā)等線下門(mén)店和商超開(kāi)展活動(dòng)。今年“618”年中大促，京東陸續(xù)發(fā)售5億元的“城市接力賽”和還包括超級(jí)秒殺日、京東拼購(gòu)日、超級(jí)品牌日等在內(nèi)的一系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)用戶參予對(duì)話；在線下，京東同步京東專賣(mài)店、京東之家、步步高、永輝超市等門(mén)店商超，打造出“618”派對(duì)新亮點(diǎn)。此次“818”，蘇寧易購(gòu)在線上，基于社區(qū)拼團(tuán)項(xiàng)目蘇小團(tuán)、推客和拓客搭起的社群矩陣，已召募100萬(wàn)個(gè)社群，觸達(dá)用戶多達(dá)5億。

在線下，蘇寧小店、蘇寧極物等線下門(mén)店都在“818”期間步入3.0新店開(kāi)業(yè)。雖然玩法各有不同，但也有相同之處，那就是三大巨頭都在執(zhí)著線上和線下的有效地融合。不難理解，隨著線上流量紅利看清天花板，線下場(chǎng)景的價(jià)值又新的返回電商巨頭們的視野中心。

與此同時(shí)，隨著沉降市場(chǎng)起到的日益凸顯以及一二線城市消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的推崇，拼購(gòu)模式于是以淪為電商平臺(tái)的新寵。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，由阿里、蘇寧和京東主導(dǎo)的三大電商購(gòu)物節(jié)，在增進(jìn)電商企業(yè)自身業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，不但悄悄培育起消費(fèi)者的購(gòu)物節(jié)文化，也帶給了零售行業(yè)的變革。但若深入分析，電商購(gòu)物節(jié)不只是購(gòu)物狂歡節(jié)，在其背后，是電商平臺(tái)不斷創(chuàng)新探尋零售新模式的過(guò)程。從宏觀層面來(lái)看，大規(guī)模的購(gòu)物讓銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更為引人注目，也更加能顯現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)。

在蘇寧易購(gòu)，“智能”“換新的”淪為消費(fèi)者搜尋的熱詞。在今年“618”，京東智能品類(lèi)熱度減，智能手表、智能機(jī)器人、智能攝像頭成交額分別同比快速增長(zhǎng)4.5倍、9倍以及3倍。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，電商平臺(tái)不應(yīng)大大提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，獲取更加多個(gè)性化、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造出高質(zhì)量的購(gòu)物節(jié)，確實(shí)讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠并不被套路，構(gòu)建平臺(tái)、商家、消費(fèi)者多輸?shù)舻木置妗?/p>

如此，電商購(gòu)物節(jié)才能淪為持續(xù)助力消費(fèi)升級(jí)的一個(gè)消費(fèi)文化符號(hào)。在這一輪新零售運(yùn)動(dòng)中，此前不被寄予厚望的蘇寧卻凸顯市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，似為新零售而生。因?yàn)樘K寧原本就有線下零售的優(yōu)勢(shì)，十年前也是超越線上線下的破圈者。

從最初的零售店到連鎖店，再行到綜合購(gòu)物中心，又發(fā)展為有所不同的業(yè)態(tài)，蘇寧毋庸置疑在線下商業(yè)的資源整合方面享有更加非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。就在8月17日，蘇寧小店月升級(jí)“商品+服務(wù)”的模式，發(fā)售服務(wù)品牌“生活老大”。蘇寧小店總裁鮑俊偉講解，生活老大服務(wù)專區(qū)升級(jí)后，可涵括家電修理和清除、家政保潔、甲醛管理、家電重復(fù)使用和加裝、發(fā)送租車(chē)等8大服務(wù)項(xiàng)目。有了生活老大，意味著社區(qū)居民家門(mén)口就相等于有了發(fā)送租車(chē)、家電修理和清除、以舊換新的新渠道。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線下零售的優(yōu)勢(shì)在于客戶的體驗(yàn)，在未來(lái)，隨著新零售的不斷深入，全然的線上或者全然的線下都將不復(fù)存在，因此，在這種趨勢(shì)之下，線下零售商想更佳的存活下去，就必需管理好自己的用戶，借助大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，創(chuàng)意商業(yè)模式，作好僅有渠道零售。

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